【ミッドランドスクエア】ポイントアップ期間にシステム障害発生??メンバーズカードの対処法は?

【ミッドランドスクエア】ポイントアップ期間にシステム障害発生??メンバーズカードの対処法は?

ミッドランドスクエアでは2020年3月25日~3月29日の期間にポイントアップキャペーンを開催していましたね♪

我が家はこの時を待っていたので思う存分に買い物や食事を楽しみにミッドランドスクエアに出かけました♪

しかし、「プレミアムカード」は3倍つくはずのポイントアップ期間なのになぜか2倍しかついていません。




ポイント3倍になるはずが2倍になっている件

エノテーカピンキオーリの「食事券」があったの3/27に使いに行ってきました♪食事券は食事は無料なので「ワイン」と「ミネラルウォーター」と「サービス料」だけ支払い♪

合計29,520円だったのですが、ポイントが「536ポイント」になっていました。。

メンバーズカード会員サイトで【履歴確認】

んっ??やっぱり。

ミッドランドスクエアのポイントは110円(消費税10%時)で1ポイントです。

29,520円の場合のポイントは「通常で268ポイント」です。

2倍なら「536ポイント」

3倍なら「804ポイント」

となるはずです。私は「レギュラーカード」ではなく「プレミアムカード」なので「804ポイント」のはずじゃん!?

おかしいなぁと思いカードと明細を持って「総合インフォメーション」へ行って確認してきました!!!

3/24~25のシステム不具合!!それが続いていた!?

お知らせを引用
*メンバーズカード会員システム不具合のお知らせ*
日頃よりミッドランドスクエアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
メンバーズカード会員システムにおきまして、以下の不具合が発生し、現在復旧に向けて対応しております。

メンバーズカード会員の皆様には大変ご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

期間:2020年3月24日(火)25日(水)の2日間
不具合内容:ポイントカードレシート及びミッドランドスクエアメンバーズカード専用マイページにおけるお客様の今年度お買上金額が正しく表示されず、前年度のお買上金額が表示される
復旧時期:2020年4月1日(水) の営業開始より
(上記不具合修正のため、現在レシート及びミッドランドスクエアメンバーズカード専用マイページでのお買上げ金額の表示を控えております)

2020年3月26日(木)
ミッドランドスクエア メンバーズカード事務局

引用記事はこちら

3/24~3/25にメンバーズカードのシステム不具合があったそうのですが、それが3/27にも別の形で障害が出ているとこのとこでした♪

メンバーズカード会員の対象法は??

特に何もすることは無いそうです♪申請をしなくとも時期がきたらポイントが加算されるとのことです♪

他の日はどうかな??確認したところ↓

3/29にもミッドランドスクエアの「ビチェリン」「築地寿司清」で楽しみましたが、こちらはしっかりとポイント3倍になっていますね♪

よかったよかった♪

次のポイントアップキャンペーンはいつかな♪楽しみ♪

後日、無事ポイントが加算されたよ♪

3倍のはずだったポイントが2倍になっていましたが無事に「268ポイント」が加算されていました♪

履歴で確認した時に「付与Pt修正」とわかりやすく表示されているのは丁寧ですね♪

この辺はさすがミッドランドスクエアだなって思いました♪

ポイント履歴を確認していない人は気づかないかもしれませんがミッドランドスクエア側がしっかり対応してくれると安心してポイントを貯めれますよね♪

ますますミドランドスクエアが好きになってきた♪




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