【ソフトバンクセレクション】スマホ強化ガラスの1回無料のサービスを受けてみた
1回無料で交換保証がついている商品
モバイルアクセサリー事業を手掛けている「SoftBank SELECTION」
機能的でベーシックなシンプルな商品が多く、携帯を生かしてくれるようなデザインとなっています。
ソフトバンクセレクションの一部のスマホのフィルムは1回無料で交換してくれます。携帯を落としてヒビが入っている状態で使うよりも、すぐ交換して気持ちよく使いたいものですね♪商品を購入する際にパッケージに「交換保証」であることを確認してから購入してください。
私が購入したものはPixel5に対応している「極薄 強化ガラス」です♪
保証対象の破損であれば、ご購入後6ヵ月に限り無料で交換と書かれており、実際にスムーズに「交換できるのか」を調査してみました。
交換手順
商品の箱に記載されているQRコード、もしくはこちらのソフトバンクセレクション公式のページよりお申込みが可能です。
QRコードの方が商品名やデバイスを選択をする手間がないのでおすすめです。
【事前に用意しておくとよいもの】
- 製品名
- 製品型番
- 交換対象となる破損状況かどうか
- 破損状況がわかる画像
- 購入証明(レシートもしくは納品書でも可能)
- 保証書
破損状況をしっかり写メすることや、発送先の住所を正しく登録するようにしましょう!!
以前、ミスしてしまったのが、登録住所の番地登録漏れがあり、一番最初からの申し込みをしなければならなくなりました。。
すべて入力して申請したのになんだか残念です。。
交換にかかる日数
申請をしてからすぐメールが届きます。メールには「7日ほど」時間をいただく場合がありますと書かれていましたが、私の場合、たった4日で「新しいフィルム」が自宅に届きました♪ポストに投函されていたので、とてもスムーズでした♪♪
新フィルム到着&旧フィルムの発送
「交換」と書かれているものの、破損したフィルムは返送しなくてもよいかもしれません。
新しいフィルムが届く際に返送用封筒などが入っていると思われましたが、この通り新しいフィルムしか入っていませんでした。そして特に文面ありませんでした。
もし不安な方はソフトバンクセレクションお客様窓口まで問い合わせするとよいですね
電話番号:0800-111-2247
受付時間:10:00-19:00※年末年始・特定休業日を除く
私が使用しているこちらの強化ガラスは使い勝手がかなり良かったのでお勧めです♪
Pixel5を購入する時期が遅かったからなのか、pixel5の専用のガラスフィルムは種類が少ないです。。
実質2枚目が無料でフィルムが手に入ったかと思うと少し得をした気分です!!
こちらのブログで商品について書いています。よかったらみていただけると嬉しいです。
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